常見問題

若有其他問題歡迎來電02-23815589詢問

1.訂單取消
取消訂單
產品皆是手工製作，付款完成即會安排製程，準備出貨
故考量上是無法取消訂單，如有特殊情況請來電聯絡
2.更換商品須知

 

若收到商品，發現品項不符或有瑕疵狀況，該如何處理?
食物產品因保存期限與衛生問題，一經出貨，除非運送產生之損壞，恕不接受退貨。提醒您收到商品時請先檢查包裝外觀是否完整，有任何異狀如破損或壓傷，請立即拍下完整外觀照片、保留完整商品並詳述狀況，請盡快與店內聯絡，會有專人為您處理。