常見問題

若有其他問題歡迎來電02-23815589詢問

在購物頁面上會有詳細的說明引導您進行每一個步驟,讓您安心的完成網上購物流程。
以下是訂購流程說明:
1.請先完成「會員登入」
2.在商品頁面選擇要購買的數量後,按下購買鍵可直接將此商品「加入購物車」,可繼續瀏覽其他商品,或是點選「商品」頁面後購買
3.點選購物車後,確認商品數量及金額,即可結帳。
4.購物車步驟如下:
   STEP1 確認欲購買的商品數量以及金額
   STEP2 選擇配送與付款資訊,並選取欲抵用的優惠券(個人帳戶中所有的優惠券,可於此步驟選擇折抵使用)
   STEP3 完成訂單
   完成訂單後可於「訂單查詢」選項中,查詢您訂購商品的出貨狀況。

點選左上角人形圖案,並點選「我的訂單」,即可。

付款完成、訂單成立後,將於3-5天內安排出貨

但由於產品皆為手工製作,每日製作數量有限,為確保產品新鮮,確定出貨日後會再通知。

若有指定出貨日請備註、或來電02-23815589 。 

.貼心提醒,黑貓宅急便週日無配送服務,敬請見諒。

.特殊節慶活動貨量龐大,送達時間有可能變動,建議安排前一日到貨,敬請見諒。

(如遇黑貓宅急配無法正常配送問題,將另行聯繫)